Privatlivspolitik for Mål Invexo
Formål og anvendelsesområde
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Mål Invexo behandler personoplysninger, når du besøger eller bruger vores online finansielle platform, herunder brugerpaneler, funktioner til markedsindsigt og værktøjer relateret til krypto og andre finansielle markeder (fx Forex, CFD’er og aktier, hvor relevant). Politikken gælder for behandlinger, vi udfører som dataansvarlig i Danmark.
Kontaktoplysninger (dataansvarlig)
Virksomhed
Mål Invexo
Adresse
Nørre Voldgade 90, 1358 København K, Danmark
Telefon
+45 32 86 19 47
E-mail (support)
Hvilke oplysninger vi indsamler
Oplysninger du selv giver
- Identitets- og kontaktdata (fx navn, e-mail, telefon, bopælsland)
- Konto- og profiloplysninger (fx brugernavn, indstillinger, præferencer)
- Kommunikation (fx supporthenvendelser, feedback, klager)
- Verifikationsoplysninger, hvor det er relevant (fx alder/identitet), typisk hvis adgang til visse funktioner kræver det
Oplysninger vi indsamler automatisk
- Enheds- og logdata (fx IP-adresse, enhedstype, browser, tidszone, hændelseslog, fejlrapporter)
- Brugsdata (fx hvilke sider/funktioner der bruges, sessionstider, klikstrømme)
- Cookies og lignende teknologier (se afsnittet om cookies)
Oplysninger fra tredjeparter (hvor relevant)
- Tekniske leverandører (hosting, sikkerhed, analyse)
- Betalings- eller identitetsleverandører, hvis du bruger funktioner der kræver dette
- Partnere, der kan levere markedsadgang/eksekvering, hvis du kobler din konto til sådanne integrationer
Hvad vi bruger data til
Vi behandler personoplysninger for at:
- Oprette og administrere din konto og levere platformens funktioner
- Forbedre stabilitet, funktionalitet og brugeroplevelse (drift, fejlfinding, kvalitet)
- Forebygge svindel, misbrug og uautoriseret adgang (sikkerhed og compliance)
- Håndtere support, anmodninger, klager og tvister
- Overholde lovkrav (fx regnskab, forebyggelse af misbrug, dokumentation)
- Kommunikere vigtige servicebeskeder (fx ændringer, sikkerhedsnotifikationer)
Retsgrundlag (GDPR)
Afhængigt af situationen baserer vi behandlingen på:
- Opfyldelse af aftale (nødvendigt for at levere konto og tjenester)
- Retlig forpligtelse (når lov kræver opbevaring eller kontrol)
- Legitime interesser (driftssikkerhed, sikkerhed, forebyggelse af misbrug, serviceforbedringer)
- Samtykke (typisk til visse cookies eller markedsføring, hvor relevant)
Hvis du trækker samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af behandling foretaget før tilbagetrækningen.
Cookies og lignende teknologier
Hvad vi bruger dem til
Cookies kan bruges til at holde dig logget ind, huske valg, måle performance, forebygge misbrug og forstå, hvordan platformen anvendes.
Dine valg
Du kan normalt styre cookies via vores cookie-banner (hvis tilgængeligt) og via browserindstillinger. Bemærk, at fravalg af visse cookies kan påvirke funktionalitet.
Deling af oplysninger
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele data i disse typiske scenarier:
- Med betroede leverandører, der behandler data på vores vegne (databehandlere) under kontrakt og instruktion
- Med integrerede tredjeparter, som du selv vælger at forbinde (fx markedsadgang/eksekvering via partnere), hvor deling er nødvendig for at levere integrationen
- Med myndigheder eller rådgivere, når det er påkrævet eller nødvendigt for at beskytte rettigheder og sikkerhed
Kun den nødvendige mængde data deles, og vi forventer passende sikkerhedsforanstaltninger.
Overførsler uden for EU/EØS
Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, søger vi at sikre et lovligt grundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og relevante supplerende foranstaltninger, hvor det er nødvendigt.
Opbevaring og sletning
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet, og i den periode lovgivning eller legitime behov kræver (fx dokumentation, sikkerhed, tvist). Når data ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.
Sikkerhed og dine forventede handlinger
Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der typisk omfatter adgangskontrol, kryptering hvor relevant, logning og overvågning.
Hvad du bør gøre
- Brug en stærk, unik adgangskode og del den ikke
- Aktivér ekstra sikkerhedsfunktioner, hvis de er tilgængelige (fx 2FA)
- Hold dine enheder og browser opdaterede
- Kontakt os straks ved mistanke om kompromitteret konto
Dine rettigheder i Danmark (GDPR)
Du kan, afhængigt af omstændighederne, have ret til:
- Indsigt i dine oplysninger
- Berigtigelse af forkerte oplysninger
- Sletning (“retten til at blive glemt”)
- Begrænsning af behandling
- Dataportabilitet
- Indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
- At klage til tilsynsmyndighed
Send en e-mail til [email protected] med emnet “Privacy Request”. Angiv: 1) hvilken e-mail der er knyttet til kontoen, 2) hvad du ønsker (indsigt, sletning, rettelse osv.), og 3) eventuelle relevante detaljer.
Af sikkerhedshensyn kan vi bede om rimelig identitetsbekræftelse, før vi udleverer eller ændrer data.
Hvis du mener, at vores behandling ikke er i overensstemmelse med reglerne, kan du klage til Datatilsynet (Danmark).
Børn og alderskrav
Platformen er ikke målrettet personer under 18 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet data om en person under 18, vil vi tage skridt til at slette dem, hvor det er relevant.
Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere politikken ved ændringer i vores tjenester, sikkerhedsbehov eller lovkrav. Når det er passende, giver vi besked via platformen eller e-mail. Datoen for seneste opdatering fremgår typisk på siden, hvor politikken er offentliggjort.
Kontakt
Spørgsmål om privatliv, sikkerhed eller dine rettigheder kan sendes til [email protected] eller ringes ind på +45 32 86 19 47.